TGĐ Digimarketing Lê Thúy Hạnh: “Doanh nhân không gắn liền với tiền” (II)

"Công việc của tôi tới thời điểm này mới đang 'làm móng', chứ chưa hoàn thiện 'ngôi nhà' của mình".

• TGĐ Digimarketing Lê Thúy Hạnh: ‘Phụ nữ tinh tế, nhanh nhẹn và quyết liệt hơn!’ (I)

 Điều hành doanh nghiệp tiên phong trong lĩnh vực tiếp thị số tại Việt Nam, sở hữu hàng nghìn tên miền giá trị và đặc biệt giàu những trải nghiệm ở tuổi còn trẻ, chị Lê Thúy Hạnh - Tổng Giám đốc Công ty Digmarketing,.Jsc vẫn chưa cho mình là người phụ nữ thành đạt. Mọi thứ đối với chị dường như mới chỉ bắt đầu…

- Khi còn nhỏ, chị có nghĩ sau này mình sẽ kinh doanh và trở thành doanh nhân không?

 

- Hồi nhỏ tôi thiên về các môn xã hội. Đến thời điểm này tôi nhận thấy thế mạnh của mình là công tác xã hội. Nếu phát huy, tôi sẽ làm được rất nhiều việc có ích. 

Đối với tôi, doanh nhân không gắn liền với tiền. Mở doanh nghiệp là phương thức để thực hiện giấc mơ. Doanh nghiệp là con đường cực kỳ tốt vì nó rất rõ ràng về đầu vào, đầu ra, mọi quy định doanh nghiệp rất rõ ràng để mình thực hiện mọi thứ. Cho nên, sau này tốt nhất tôi sẽ làm một DN xã hội phù hợp với con người mình.

- Chị có thể chia sẻ những công việc đã làm được khiến chị tâm đắc nhất?

 

- Tôi thấm thía một điều lúc còn trẻ hãy tập trung vào học, đừng tập trung vào kiếm tiền. Tôi đã đi qua một chặng đường được học, đặt chân đến những vùng đất mình thích; học hỏi lối sống, cách ứng xử ở các quốc gia phát triển. 

Cái được của tôi là tự học. Còn những thứ tôi chưa làm được thì rất nhiều. Nhưng tôi tin những điều tôi đã và đang làm là sự lựa chọn chính xác của mình.

Gia đình là hậu phương vững chắc

Gia đình luôn là điểm tựa vững chắc chắp cánh cho những ước mơ của nữ doanh nhân trẻ.

- Gia đình có ảnh hưởng như thế nào đến thành quả của chị ngày hôm nay?

- Tất cả những gì tôi có được là nhờ gia đình. Những người đã làm việc cùng tôi đều biết ông xã tôi thực sự là người tâm huyết, sáng tạo, có tư duy hệ thống. Bố mẹ ruột là những người giúp đỡ con một cách vô tư; động viên, ủng hộ con mọi lúc mọi nơi. Những lúc khó khăn, tôi luôn nhận được lời mời gọi quay trở về để an ủi. 

Còn bố mẹ chồng tôi, với lối sống thanh lịch của người Hà Nội, họ hướng con cái đến những điều nhân bản trong cuộc sống. Tôi nghĩ rằng bố mẹ chồng là những người hơi hiếm có vì sống ở nơi nô nức hội hè như Hà Nội nhưng họ biết mình biết người, định hướng cho con cái sống một cuộc sống thiết thực nhất, biết giữ mình, khiêm tốn, vui vẻ đương đầu với khó khăn.

“Bất cứ lĩnh vực gì cũng nên có phụ nữ”

- Chị nghĩ gì về vai trò của nữ doanh nhân trong sự nghiệp phát triển đất nước?

- Trong tất cả các lĩnh vực, người phụ nữ luôn có một vai trò quan trọng. Bác Hồ trong những bài viết về doanh nhân cũng khuyến khích sự phát triển của người phụ nữ. Có rất nhiều ngành phụ nữ làm doanh nhân sẽ có lợi thế lớn như ẩm thực, nông nghiệp, dược phẩm, truyền thông, du lịch, giáo dục, y tế, chăm sóc sắc đẹp, truyền thông xã hội,…

Tôi nghĩ phụ nữ nên làm những công việc phù hợp với giới tính của mình để tối ưu hóa năng lượng và sự sáng tạo được thiên phú. Những ngành truyền thông, tài chính, công nghệ quảng cáo sáng tạo rất phù hợp với phái nữ. Thế kỷ 21 cũng là thời điểm sự sáng tạo phát triển. Bên cạnh đó, cũng có những người phụ nữ đột phá, vươn lên trong những ngành của đàn ông.

 

Có một xu hướng là các ngành nghề ủng hộ cho phụ nữ gia tăng rất nhanh. Rất nhiều đàn ông làm công việc của phụ nữ. Điều này chứng tỏ vai trò của phụ nữ ngày càng quan trọng. Ngoài ra, phụ nữ vừa phải làm việc vừa chăm sóc gia đình, nhiều khi người khác không hiểu được sức nặng của họ. 

Nhưng nhiều phụ nữ hiện nay quá tham vọng trong việc đánh bóng hình ảnh cá nhân. Tôi rất tiếc cho nhiều phụ nữ xinh đẹp, có nhiều cơ hội nhưng không có được những lựa chọn chuẩn xác. Bởi khi có quá nhiều danh vọng, không biết đâu là cái đích thực, đa phần đàn ông không chân chính sẽ đến với những phụ nữ nhiều danh tiếng. Khi không đề phòng, phụ nữ dễ rơi vào những cạm bẫy đã được sắp đặt sẵn của số phận. Do vậy, người phụ nữ cần tỉnh táo để tránh đẩy tham vọng của mình đi quá xa.

 

Thứ ba, vai trò của người phụ nữ là luôn đưa doanh nghiệp gắn liền với thiên nhiên, với trẻ em và người già, những người không may mắn trong cuộc sống. Phụ nữ là người làm việc đó tốt hơn nam giới. Họ có sứ mệnh lớn lao để hỗ trợ những tầng lớp này trong xã hội.

 

- Chị quan niệm như thế nào về người phụ nữ thành đạt? Chị có cho rằng mình là người phụ nữ thành đạt không?

- Đến thời điểm hiện tại tôi chưa cho rằng mình là người phụ nữ thành đạt. Đối với tôi, một phụ nữ thành đạt phải thực hiện được những ước mơ của mình. Tôi mới bắt đầu trên con đường thực hiện ước mơ của mình nên chưa thể coi là thành đạt. Ước mơ của tôi là khiến cho cộng đồng thế giới biết đến VN.

  

- Cám ơn sự chia sẻ chân thành từ chị. Nhân ngày Phụ nữ Việt Nam 20-10 chúc chị dồi dào sức khỏe, hạnh phúc và thành công trên con đường đã chọn.

Tân Hoa

Theo TTVN

TGĐ Digimarketing Lê Thúy Hạnh: ‘Phụ nữ tinh tế, nhanh nhẹn và quyết liệt hơn!’ (I)

Làm việc với nhân viên nam, nữ doanh nhân trẻ thường tế nhị dành cho họ thế chủ động. Tất nhiên, chị vẫn ra những quyết định quyết liệt khi cần.

• Kinh doanh tên miền: Nghề 1 vốn… 4000 lời?

"Trong giai đoạn hiện nay, những quyết định đòi hỏi sự nhanh nhẹn, phụ nữ lại quyết liệt hơn", chị Lê Thúy Hạnh khẳng định.

- Là một trong những lãnh đạo hoạt động trong lĩnh vực digital marketing (tiếp thị số), chị đánh giá thế nào về hoạt động kinh doanh trên thị trường Việt Nam hiện nay? Chị đã gặp những khó khăn, áp lực nào và nó có ảnh hưởng đến cuộc sống của chị hay không?

- Là doanh nhân trẻ, lại là nữ giới nên những năm đầu khởi nghiệp tôi gặp rất nhiều khó khăn. Tuy nhiên, tôi có thuận lợi là sức trẻ và sự dấn thân để thực hiện giấc mơ của mình. Nhưng vào thời điểm kinh tế khó khăn như hiện nay, tôi đã nhận thấy nhiều khiếm khuyết của bản thân, khiếm khuyết của thị trường cũng như các chính sách.

 

Với một ngành mới là tiếp thị số mà bản thân không phải là dân CNTT, marketing, tôi cũng gặp phải không ít khó khăn. Nhưng khi internet phát triển, tư duy mở, chúng ta có thể kết hợp với người khác để làm. Nhưng cái khó là khi kết hợp với người khác, khả năng cam kết của nhân sự tại Việt Nam với công việc chưa cao.

Hai nữa là vấn đề về pháp lý: tên miền ở quốc tế được chuyển nhượng tự do. Nhưng ở VN vấn đề này trước đây bị cấm và bây giờ mới được tháo gỡ. Nghĩa là, cũng mất một thời gian rất dài khiến mình bị đọng vốn, không phát huy được tất cả những cái mình có.

 

“Lấy ngắn nuôi dài”

- Thưa chị, trong thời điểm kinh tế khó khăn hiện nay, chị có biện pháp gì để chống đỡ với khủng hoảng?

 

- Giải pháp của chúng tôi cũng giống như các DN khác: giảm nhân sự. Trước đây, tiền lương là nguồn động lực sinh ra tài sản, nhưng đến nay nó là tiêu sản bởi DN ít sản xuất, dành ngân sách cho marketing không nhiều. Chúng tôi giữ lại những nhân sự cốt lõi và những người có khả năng đi lâu dài với mình. 

Giải pháp thứ hai chúng tôi triển khai là xây dựng quan hệ đối tác mạnh mẽ. Thời điểm này tôi đi cà phê, đi chơi, đi học rất nhiều để xây dựng cho mình đối tác làm ăn, hoặc trao đổi dịch vụ, thay vì dùng tiền mặt.

 

Giải pháp thứ 3 là “lấy ngắn nuôi dài”. Thay vì tập trung vào những dự án dài hơi, chúng tôi đưa ra những giải pháp với chi phí thấp hơn cho khách hàng, chăm sóc khách hàng nhiều hơn và đề xuất những giải pháp dễ thực hiện. 

Đây cũng là cơ hội để triển khai những dự án mang tính đột phá. Lúc khó khăn người ta mới thấy bản chất và ý nghĩa của tiếp thị số: giảm thiểu chi phí, lan truyền nhanh, khả năng tự điều khiển và phát triển tốt. Digi Marketing cũng đang tập trung xây dựng các đề án hỗ trợ nhà nước và các tập đoàn. Đặc biệt, Chúng tôi cũng tập trung vào giải pháp đào tạo và tư vấn trực tiếp cho các doanh nghiệp.

 

Phụ nữ quyết liệt hơn nam giới

"Khi làm việc với nhân viên nam, tôi thường tế nhị dành cho họ thế chủ động".

- Chị có gặp khó khăn khi quản lý những nhân viên nam?

- Khi làm việc với nhân viên nam, tôi thường tế nhị dành cho họ thế chủ động. Người đàn ông bao giờ cũng thích chủ động. 

Tuy nhiên, có vấn đề về giới ở nước mình vẫn còn mặt hạn chế. Nhiều người nghĩ rằng, đàn ông sẽ không hài lòng khi không được ra quyết định. Tôi lại nghĩ đó là vấn đề khoa học. Có những công việc phụ nữ ra quyết định tốt hơn nhờ sự tinh tế, nhanh nhẹn và khả năng phán đoán tốt. Đàn ông thiên nhiều về sự chính xác, logic; còn phụ nữ thiên về cảm xúc. Trong giai đoạn hiện nay, những quyết định đòi hỏi sự nhanh nhẹn, phụ nữ lại quyết liệt hơn.

Tuy nhiên, đối với một số đàn ông quá độc đoán, mình cần cẩn thận và dần thay đổi cách điều hành để triển khai công việc phù hợp với họ. Đây cũng là vấn đề khó mà tôi tin mỗi nữ doanh nhân luôn phải đối mặt.

Doanh nghiệp đôi khi chết vì những thứ vụn vặt

 

- Là lãnh đạo, nhiều khi chứng kiến tình trạng ma cũ bắt nạt ma mới, chị nhìn nhận ra sao và làm thế nào để giải quyết được tình trạng này?

 

- Đây đúng là một thực tế không nên diễn ra. Con người cần được đào tạo để tôn trọng ý kiến của nhau như là một thứ nhân quyền tốt thượng. Nhưng ở Việt Nam, vấn đề giới tính, tuổi tác, thâm niên công tác có ảnh hưởng lớn tới cách triển khai công việc.

Chính vì vậy, tình trạng “ma cũ bắt nạt ma mới” diễn ra khi họ nghĩ rằng bản thân có khả năng, có quyền can thiệp vào công việc của người khác trong khi đang bỏ rơi vị trí của chính mình. 

Nhiều doanh nghiệp dễ bị chết vì những thứ vụn vặt  vì quan hệ giữa các nhân sự nội bộ. Nguyên nhân là thiếu kỹ năng sống. Chỉ có một cách là mỗi cá nhân phải nâng cao giáo dục kỹ năng sống. Thực tế trong tình huống đó, tất cả chúng ta đều là nạn nhân, sẽ là nạn nhân đều làm những thứ chúng ta không muốn. Do vậy, điều quan trọng là trước khi vào môi trường làm việc con người phải tập trung học hỏi về thái độ và kỹ năng sống. Ở Việt Nam quá chú trọng vào kiến thức mà bỏ qua hai yếu tố quan trọng hơn trên. Đây là thời điểm  tuyệt vời để rèn luyện hai yếu tố này.

(còn nữa)

 

Tân Hoa

Theo TTVN

• 
• Chia sẻ
• 
  

KIẾN THỨC CĂN BẢN VỀ TÊN MIỀN

TẦM QUAN TRỌNG CỦA TÊN MIỀN:



NHỮNG KHÁI NIỆM CĂN BẢN VỀ TÊN MIỀN



TÊN MIỀN VÀ SỞ HỮU TRÍ TUỆ



TÊN MIỀN VÀ TRANH CHẤP TÊN MIỀN



BẢO VỆ TÊN MIỀN



LÀM GIÀU TRÊN INTERNET

 

Hội thảo Quốc tế về Công nghệ và Nội dung số- “International Digital Content Summit”

Thực hiện chương trình Xúc tiến Thương mại trọng điểm năm 2012 của Thành phố Hà Nội, Sở Công Thương Hà Nội tổ chức Hội thảo Quốc tế về Công nghệ và Nội dung số-  “International Digital Content Summit” với chủ đề: “Cách mạng công nghệ số và sự phát triển của công nghiệp ứng dụng công nghệ kỹ thuật số và nội dung số tại Việt Nam”.

Hội thảo là cơ hội XTTM để chia sẻ những kinh nghiệm, trao đổi và cung cấp thông tin giữa các nhà sản xuất, dịch vụ, các nhà khoa học và cơ quan quản lý nhà nước để từ đó có những chính sách hỗ trợ doanh nghiệp trong ngành công nghiệp nội dung số - một ngành công nghiệp tạo ra những sản phẩm có giá trị gia tăng, hàm lượng chất xám cao của nền kinh tế tri thức của Việt Nam nói chung và Thủ đô Hà Nội nói riêng.

Với các diễn giả và chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực Công nghệ và Nội dung số trong nước và quốc tế, Hội thảo sẽ cung cấp những góc nhìn, ý kiến đánh giá để từ đó có sự nhận thức đầy đủ về vai trò và tiềm năng kinh tế của ngành công nghiệp sáng tạo tại Việt Nam và định hướng phát triển ngành công nghiệp này trên địa bàn thành phố Hà Nội nói riêng và trên toàn quốc nói chung trong thời gian tới. Hội thảo cũng tập trung đánh giá những bước phát triển của ngành công nghiệp sáng tạo tại một số quốc gia trên thế giới; đưa ra những kinh nghiệm, gợi mở về tiềm năng, cơ hội phát triển kinh doanh, thương mại của ngành công nghiệp còn mới mẻ này ở Việt Nam. (Chương trình Hội thảo dự kiến xin gửi đính kèm).

Thời gian:     Thứ hai,  từ 8h00 đến 17h00 ngày 3 tháng 12 năm 2012.

Địa điểm:      Phòng Grand Ballroom (Tầng 1)Khách sạn Hà Nội Daewoo Hà Nội., 360 Kim Mã, Ba Đình, Hà Nội.

Để Hội thảo được thành công, có được sự đóng góp, chia sẻ của những chuyên gia có uy tín trong lĩnh vực ứng dụng công nghệ kỹ thuật số và nôi dung số, Sở Công Thương Hà Nội trân trọng kính mời các đơn vị, doanh nghiệp, cá nhân quan tâm đăng ký tham gia Hội thảo theo mẫu đính kèm và gửi về theo địa chỉ sau:

1. Trung tâm Xúc tiến Thương mại Hà Nội –HTPC

Địa chỉ: 331 Cầu Giấy, Quận Cầu Giấy, Hà Nội

Tel: 04.6 2692818/090 414 3223 / 090 427 9981    (Chị Thúy Hoa, Anh Xuân Hồng)  

Fax: 04 62691277                Email: xuanhong@htpc.gov.vn

2. Công ty TNHH Lê và Anh em -Lê Bros

Tel : 04. 3868 9568/ 090 413 0098 (Chị Nguyễn Thị Mỹ Dung)

Email : dungtm@lemediavn.com    Website http://digitalcontentsummit.wix.com

Khủng hoảng trong truyền thông- Cơ hội hay thách thức cho các doanh nghiệp?

Khủng hoảng truyền thông là những rủi ro, sự cố mà DN nào dù lớn hay nhỏ đều có thể gặp phải bất cứ lúc nào và thường diễn biến rất phức tạp, có thể dẫn đến những hậu quả khó lường, gây ảnh hưởng xấu cho DN trước cộng đồng và khách hàng.

 

Để giúp các DN, các nhà quản lý, điều hành có những phương sách đối phó kịp thời đưa DN vượt qua khủng hoảng truyền thông hoặc xây dựng một kế hoạch truyền thông để đối phó trước, trong và sau khi khủng hoảng, ngày 22-9-2012, tại tòa nhà TTXVN - TP Hồ Chí Minh đã diễn ra buổi tọa đàm "Khủng hoảng trong truyền thông- Cơ hội hay thách thức?". Tại buổi tọa đàm, Phó Tổng Biên tập Báo Diễn đàn Doanh nghiệp- Nhà báo Lại Hợp Nhân và bà Lê Thúy Hạnh - Phó Tổng Giám đốc Công ty Micronet đã chia sẻ kinh nghiệm với DN về chủ đề này.

 

Tham dự chương trình là hơn 50 DN trên địa bàn TPHCM, các vị khách mời và sự có mặt của các cơ quan thông tấn báo đài. Buổi tọa đàm do CLB Doanh nhân Sài Gòn tổ chức.

 

Chương trình được mở đầu với câu hỏi: Quan điểm của khách mời về Khủng hoảng trong truyền thông? Trả lời cho câu hỏi này, nhà báo Lại Hợp Nhân cho rằng: "Khủng hoảng truyền thông đã có từ lâu chứ không đợi đến thời điểm bùng nổ truyền thông trong thời gian vừa qua mới xuất hiện. Bản thân mỗi doanh nghiệp Việt Nam, đặc biệt là các doanh nghiệp vừa và nhỏ ít chú ý đến vấn đề này , mà chỉ khi khủng hoảng xảy ra thì mới đi xử lý hoặc cầu cứu các phương tiện truyền thông như báo chí".

..."Bên cạnh đó, một trong những lý do đối phó với khủng hoảng thường rơi vào thế bị động vì Ngân sách Marketing thường không có khoản nào dự phòng cho việc này, đây cũng là một khó khăn cho doanh nghiệp".
Trước câu hỏi: Một số doanh nghiệp Việt thường có tâm lý ngại hoạch định những phương án phòng chống rủi ro, với lý do nói “xui xẻo”?, ông Nhân chia sẻ thêm, vấn đề này nằm ngoài tâm lý cá nhân, nếu không có sự chuẩn bị các phương án hoặc các kịch bản tốt, doanh nghiệp thường rơi vào thế  lúng túng và nếu phương tiện truyền thông có vào cuộc thì cũng chưa phải là phương án tốt nhất.
Theo ông Nhân thì: "Phương tiện truyền thông cũng như báo chí chỉ là một công cụ để xử lý khủng hoảng chứ không phải là chiếc đũa thần cho doanh nghiệp dựa dẫm. Chính vì thế, việc chuẩn bị để xử lý khủng hoảng truyền thông là vô cùng cần thiết trong môi trường hiện tại".

“Nói thật” nghe đơn giản nhưng không dễ thực hiện. Các vị khách mời đều cho rằng DN phải biết cách xử lý sự cố thì mới có hiệu quả tốt.

 

Với kinh nghiệm làm công tác truyền thông trên Internet, bà Lê Thúy Hạnh chia sẻ lợi ích của các mạng xã hội cũng như tính hai mặt của nó. Ở đây chỉ tập trung vào khủng hoảng của doanh nghiệp nên khủng hoảng cá nhân không nêu trong chương trình này. Bà Hạnh nhấn mạnh yếu tố chủ động thông tin trên các mạng xã hội là yếu tố đảm bảo để Doanh nghiệp có một kênh giao tiếp chủ động với khách hàng và cộng đồng quan tâm đến sản phẩm, dịch vụ của mình.

Theo bà Hạnh, một kinh nghiệm nữa trong quá trình xử lý khủng hoảng truyền thông đó chính là xây dựng lực lượng phản ứng nhanh trong doanh nghiệp để khi khủng hoảng xảy ra, doanh nghiệp phải luôn chủ động được dòng thông tin cả bên trong lẫn bên ngoài. Trước ý kiến này, ông Nhân chia sẻ thêm:  "Lực lượng phản ứng nhanh không nhất thiết phải có mặt thường xuyên, nhưng phải là một lực lượng tinh nhuệ từ các phòng ban, bộ phận thuộc doanh nghiệp".
Bên cạnh thách thức vô cùng lớn của dòng thông tin bên ngoài doanh nghiệp, làm chủ được thông tin trong nội bộ doanh nghiệp bằng những định hướng cụ thể từ ban điều hành doanh nghiệp cũng là một yếu tố không thể thiếu trong quá trình xử lý khủng hoảng, bởi nếu không điều phối được dòng thông tin này, chắc chắn doanh nghiệp sẽ rơi vào tình thế “thù trong, giặc ngoài”.
Bằng kinh nghiệm và sự từng trải của mình, Luật sư Nguyễn Tư Thúc là người khơi mào cho phần trao đổi giữa khán giả và 2 vị khách mời.
Luật sư Thúc cho rằng, cho dù khủng hoảng đến từ bất kỳ nguyên nhân nào, thì doanh nghiệp cũng đừng quên rằng họ vẫn đang có sự bảo hộ của pháp luật, mà cụ thể là Luật Doanh nghiệp, Luật Thương mại hay cả Luật sở hữu trí tuệ. Đây là một thông tin vô cùng hữu ích cho chính các doanh nghiệp tham dự trong chương trình.

Làm rõ thêm ý của Luật sư Thúc,  ông Nhân cho rằng: "Khi Doanh nghiệp gặp khủng hoảng thì nên cử ngay một đại diện truyền thông và gửi những thông tin cho các cơ quan báo chí, truyền thông bằng văn bản cụ thể để các cơ quan này có sự chấn chỉnh, định hướng luồng dư luận, bởi có những thông tin không chính thức có thể làm hỏng uy tín và hình ảnh doanh nghiệp".

 

Với tình huống này, bà Hạnh chia sẻ thêm kinh nghiệm xử lý những thư nặc danh được tung lên mạng xã hội mà không thông qua một cơ quan truyền thông chính thống nào, trước mắt doanh nghiệp cần có những chứng cứ, những văn bản, biên bản làm việc hoặc băng ghi âm… và định hướng lại cho cộng đồng mạng những thông tin lệch lạc có thể làm tổn hại đến hình ảnh doanh nghiệp.

 

Bà Hạnh cũng chia sẻ rằng xử lý khủng hoảng hiệu quả nhất trong 24 giờ đầu tiên. Một số câu cần thiết phải được DN nhấn mạnh là:  “Chúng tôi nhìn nhận vấn đề này nghiêm túc”, “chúng tôi sẽ cung cấp thông tin nhanh nhất”, “chúng tôi không muốn chuyện này lặp lại”…

 

Tại buổi tọa đàm, ý kiến của doanh nhân Kiên Trì đã nhận được nhiều sự đồng tình từ phía các vị khách mời. Doanh nhân Kiên Trì coi khủng hoảng truyền thông như một cơn sốt của sự trưởng thành. Theo anh, sau cơn khủng hoảng, doanh nghiệp sẽ lớn mạnh lên rất nhiều. Trong quá trình diễn ra khủng hoảng phải dành nhiều năng lượng để giải quyết, nhưng cũng phải cân nhắc trong chuyện kiện tụng. Giải quyết khủng hoảng truyền thông cần đi theo một lộ trình cụ thể, phải khoanh vùng để biết chữa từ chỗ nào. Có như thế, DN mới có thể vượt qua cơn khủng hoảng một cách ''ngoạn mục'" được.

 

Buổi tọa đàm cũng nhận được sự chia sẻ của doanh nhân Mai Thu Huyền. Bà Huyền rất tâm đắc với ý kiến của nhà báo Lại Hợp Nhân và hy vọng những kinh nghiệm của ông Nhân sẽ giúp cho bà sớm giải quyết được những vướng mắc trong chuyện riêng của gia đình.

 

Ngoài các ý kiến của khách mời, chương trình còn nhận được sự đóng góp ý kiến của khán giả thông qua các khủng hoảng trong thời gian gần đây của ngân hàng ACB, kinh nghiệm xử lý khủng hoảng của hai tập đoàn lớn trên thế giới là PEPSI và COCA-COLA tại Ấn Độ năm 2006.

 

Để khán giả hiểu thêm về các bước xử lý khủng hoảng truyền thông bài bản và đạt hiệu quả cao nhất. Bà Lê Thúy Hạnh đã có những chia sẻ 7 bước xử lý khủng hoảng và 5 xu hướng khủng hoảng trong thời hiện đại. .

Trong 5 xu hướng khủng hoảng, bà Hạnh nhấn mạnh rằng:“Văn hóa SEARCH” ảnh hưởng rất nhiều đến doanh nghiệp trong thời gian gần đây, bởi thông tin trên mạng không dừng lại ở một chỗ mà phát tán đi với tốc độ ánh sáng, vì thế Doanh nghiệp cần chủ động và có kế hoạch làm chủ dòng thông tin trên mạng một cách bài bản và hợp lý".
Kết thúc chương trình, Phó Tổng Biên tập Báo Diễn đàn Doanh nghiệp- Nhà báo Lại Hợp Nhân đã có phần chia sẻ 19 điều nên thực hiện khi khủng hoảng xảy ra, và đây là những kinh nghiệm quý báu rất thiết thực cho doanh nghiệp trong tình hình hiện nay.

Sau hơn 3 giờ đồng hồ diễn ra cuộc tọa đàm với sự chia sẻ của các nhà báo, luật sư và doanh nhân từ những câu chuyện thực tế, buổi tọa đàm thực sự là một liểu thuốc rất hiệu ích đối với doanh nghiệp . Có rất nhiều ý kiến của các vị khách mời từ nhiều góc độ khác nhau, nhưng tựu trung lại doanh nghiệp nên xem khủng hoảng là một cơ hội, một điểm mốc để công chúng biết đến khả năng của doanh nghiệp nhiều hơn là mối đe dọa, đồng thời hãy biến cơ hội này thành lợi thế cho doanh nghiệp bằng một qui trình xử lý khủng hoảng chuẩn mực.

 

Buổi tọa đàm đã tạo thêm những góc nhìn, góp thêm những giải pháp giúp doanh nghiệp giải quyết những khó khăn trong hoạt động sản xuất thông qua những bài học thực tiễn. Tọa đàm còn là dịp giao lưu, kết nối quan hệ công việc giữa các cơ quan truyền thông, các nhà báo với doanh nghiệp; các cá nhân và đơn vị nhằm tạo các mối quan hệ mới, hợp tác và phát triển.