HỘI THẢO “CHIẾN LƯỢC XÂY DỰNG HỆ THỐNG MẠNG XÃ HỘI”

Thông tin sự kiện HỘI THẢO “CHIẾN LƯỢC XÂY DỰNG HỆ THỐNG MẠNG XÃ HỘI”

Bạn thân mến,

Bạn đang mong muốn tìm kiếm phương pháp xây dựng hệ thống marketing và thương hiệu cho sản phẩm cũng như dịch vụ của bạn?

Bạn đang mong muốn chuyển đổi một cuộc sống mà bạn mong muốn từ Internet?

Và đây là một cơ hội rất tuyệt vời để bạn lựa chọn.

Cùng với sự phát triển nhanh chóng của Internet tại Việt Nam. Social Media là một xu hướng Marketing mới được xem là mới mẻ và đang có sức lan tỏa vô cùng mạnh mẽ. Hình thức của Social Media là những sản phẩm truyền thông (tin, bài, hình ảnh, video clips…) do người dùng tạo ra và xuất bản trên Internet thông qua các mạng xã hội hay các diễn đàn. Với nguồn lực vô cùng to lớn từ Mạng xã hội, các Doanh nghiệp Việt Nam hiện tại cũng đã bắt đầu triển khai các kế hoạch Social Media cho hoạt động kinh doanh của mình.

Social Media cũng giúp mỗi cá nhân đều có thể trở thành nhà báo, đều có quyền tranh luận, phản biện, cung cấp thông tin trước bất cứ một vấn đề của xã hội, hoặc có thể trở thành Đại sứ của đất nước mình thông qua các mạng xã hội... Thế giới hiện nay đang dần hình thành những biên giới số, ở đó mỗi cá nhân đều có cơ hội trở thành một công dân mạng, và trong tương lai, biên giới số giữa những mạng xã hội cũng sẽ biến mất, để mỗi công dân trên Internet đều trở thành công dân toàn cầu.

Để giúp bạn hiểu rõ hơn về hệ thống và các công cụ Marketing trên Mạng xã hội. Mạng Cộng đồng SuKienHay.com hân hạnh giới thiệu chương trình đặc biệt.

CHƯƠNG TRÌNH CHỈ QUAY LẠI SAU 6 THÁNG NỮA
 

Tại Hà Nội:

Thời gian: 8h30 - 12h00 ngày 31/3/2012
Địa điểm: Bảo tàng Hà Nội, số 2 đường Phạm Hùng, Mỹ Đình, Hà Nội

Tại TP HCM:

Thời gian: 18h30 - 21h00 ngày 11/4/2012
Địa điểm: Hội trường VIP 203, Tòa nhà Itaxa, 126 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường 6, Q3

Diễn giả:

Mr. RichdadLoc – Chuyên gia Internet Marketing với 9 năm kinh nghiệm. Hiện anh là chủ tịch của LinkGroup, EasyMedia, ONNET và đồng sáng lập mạng cộng đồng SuKienHay.com

RichdadLoc được biết đến như một doanh nhân trong thời đại mới. Anh là người gây ảnh hưởng lớn đến Internet Marketing của Việt Nam với hàng trăm chương trình hội thảo, khóa học và các công cụ phần mềm. Các chương trình của anh đã có hàng chục nghìn người tham dự trong suốt 03 năm qua. Anh có niềm đam mê thực sự vào Internet và đã chứng minh thực tế là anh không sợ học tập thông qua những thử nghiệm mắc lỗi và đúc rút kinh nghiệm. Anh là người đầu tiên và duy nhất của Việt Nam là tác giả của 3 cuốn sách Internet Marketing. Với sứ mệnh của mình, anh luôn cố gắng và nỗ lực tối đa để chia sẻ cho kiến thức cho nhiều người hơn nữa.

Đến với hội thảo này RichdadLoc sẽ chia sẻ về chủ đề: “Xây dựng hệ thống Marketing với Mạng xã hội”

Ms. Lê Thúy Hạnh  - Chuyên gia nghiên cứu về truyền thông mạng xã hội, CEO của Digimarketing JSC, nữ hoàng tên miền Việt Nam.

Lê Thúy Hạnh được biết đến như một nữ doanh nhân thành đạt với lĩnh vực tiếp thị số. Chị đã đưa công ty DigiMarketing trở thành một công ty chuyên nghiệp về tiếp thị số, truyền thông trực tuyến. Digimarketing là đơn vị cung cấp các giải pháp tiếp thị hiệu qủa cho các doanh nghiệp, cá nhân muốn mở rộng quảng bá thương hiệu trên các môi trường số hoá và internet. Chị đồng thời là tác giả của nhiều bài báo về tiếp thị số trên những tờ báo lớn như Nhịp cầu đầu tư, Thương hiệu và doanh nghiệp…

Đến với hội thảo này chị Lê Thúy Hạnh sẽ chia sẻ về chủ đề: “Xây dựng thương hiệu qua mạng xã hội bằng truyền thông mới”

 

Bạn sẽ học được gì từ hội thảo này?

- Công thức thành công với người làm Internet Marketing.
- Xây dựng hệ thống Marketing qua mạng xã hội với chi phí bằng "0”.
- Xu hướng tiếp thị Internet năm 2012 và những công cụ hữu ích.
- Phương pháp Marketing và kinh doanh hiệu quả qua mạng xã hội.
- Cách thu hút hàng chục nghìn lượt truy cập / ngày vào website qua MXH.
- Truyền thông mới và cách tạo ra sức lan truyền.
- Xây dựng thương hiệu nhanh chóng và hiệu quả với mạng xã hội.

PHÍ THAM DỰ: 300.000 ĐỒNG

SuKienHay.Com ưu đãi cho 100 người đầu tiên

Bạn chỉ mất 50.000 đồng cho phí tài liệu 

(Thu tại quầy đăng ký hội thảo)

 

Hãy nhanh tay để có chỗ trong chương trình của chúng tôi

Chương trình đã thay đổi hàng nghìn người. Bạn sẽ là người tiếp theo ?

 

Hội thảo tại TP HCM vui lòng xem thông tin và đăng ký tại đây:

http://sukienhay.com/Xay-dung-he-thong-Marketing-voi-Mang-xa-hoi-1810-2011.html

 

Gọi số: 04 3565 1974 / 0948 11 44 71 (Ms Huyền)

Mong gặp bạn tại chương trình:

MẠNG CỘNG ĐỒNG SUKIENHAY.COM - NÂNG TÂM GIÁ TRỊ VIỆT

Add: Tòa nhà SuKienHay, Số 20/176 Lê Trọng Tấn, Thanh Xuân, Hà Nội
Tel: 04 3565 1974 (25 lines) * Fax: 04 6276 4656
Email: info@sukienhay.com * Website: www.sukienhay.com

 

Đến với hội thảo lần này bạn sẽ được tham gia trong một phòng hội thảo tiêu chuẩn Quốc tế với không gian và các thiết bị hỗ trợ tuyệt vời.

Một số hình ảnh hội thảo chúng tôi đã tổ chức:

Các Speaker Internet Marketing tại Việt Nam

Chương trình đào tạo tiếp thị số tại các doanh nghiệp, tổ chức

Để đáp ứng nhu cầu tìm hiểu và ứng dụng các phương pháp tiếp thị số tiên tiến tại các doanh nghiệp hiện nay, công ty cổ phần Tiếp thị số xây dựng các chương trình đào tạo tại chỗ.

Tiếp thị số, truyền thông số là một phương thức truyền thông mới ứng dụng những công nghệ mới nhất trên nền tảng internet.

06 khóa học về Social Media đã được đào tạo

Tại sao tham gia các khóa đào tạo này?

Thứ nhất:

Website dù có hay và có đẹp đến mấy, nếu không quảng cáo thì cũng chỉ như một ốc đảo bí mật trên mạng internet vô cùng rộng lớn.

Thương hiệu dù có nổi tiếng dưới mạng đến mấy, nếu không tham gia vào quảng cáo trực tuyến thì sớm muộn cũng bị các đối thủ khác vượt qua.

Quốc gia dù có to lớn đến mấy nếu không biết tận dụng Internet để quảng bá và phát triển thì chẳng khác nào tự bịt mắt mình trước ánh sáng của Thế kỷ XXI - kỷ nguyên của công nghệ thông tin và internet.

Thứ hai:

Truyền thông số là một phương thức truyền thông mới dễ ứng dụng và độ lan tỏa rất cao nhưng không dễ nắm bắt. Đa số các doanh nghiệp hoạt động marketing theo phương thức truyền thông sẽ gặp rất nhiều bối rối và khó khăn. Nhiều công ty đang phân vân không biết hướng đi kỹ thuật số nào là sự lựa chọn đúng đắn cho mình. Đặc biệt là khi đề cập tới tiến trình thay đổi, họ tự hỏi đâu là giai đoạn thích hợp để bắt đầu. Nhưng để thành công trong môi trường này, bạn cần phải sẵn sàng cho một biến chuyển lớn; những kinh nghiệm nhỏ sẽ không còn đủ đáp ứng. Bạn cần phải sẵn sàng cho một quan điểm chuyển đổi trong công việc tiếp thị của bạn, đó là chuyển đổi sang tiếp thị Số.

Một buổi đào tạo của Lê Thúy Hạnh

Giúp những chủ doanh nghiệp, nhà quản lý,phụ trách kinh doanh và marketing của doanh nghiệp có cái nhìn tổng quát về truyền thông mới, có những hướng đi đúng hướng, đầu tư hợp lý vào kế hoạch truyền thông, pr, quảng cáo trong thời đại số.

Thứ ba,

Truyền thông số là một hình thức truyền thông vừa mang tính cá nhân, vừa mang tính cộng đồng. Một chương trình giảng dạy và chia sẻ của Digimarketing sẽ đáp ứng tất cả các đối tượng sau:

•        Các nhà lãnh đạo quản lý trong doanh nghiệp.

•        Các cán bộ ở vị trí quản lý kinh doanh, marketing, phát triển thị trường, quản lý website, kinh doanh trực tuyến…

•        Các cá nhân quan tâm và muốn hiểu về  truyền thông mới.

 Thứ tư,

Công ty Tiếp thị số sẽ trực tiếp đến văn phòng và cơ quan của doanh nghiệp để giảng dạy và hướng dẫn. Nhờ đó, tránh cho các doanh nghiệp đi lại và tiêu tốn nhiều thời gian lãng phí. 

Với những kinh nghiệm đã có và tiếp tục đổi mới, Digimarketing hy vọng sẽ đóng góp tích cực vào sự phát triển của doanh nghiệp, đưa hình ảnh, thương hiệu doanh nghiệp đến với thị trường toàn cầu cũng như các khách hàng tiềm năng tại Việt nam.

Thứ năm,

Giảng viên trực tiếp giảng dạy là chị Lê Thúy Hạnh, một người có nhiều năm nghiên cứu và đào tạo trong lĩnh vực tiếp thị số. Chị được cộng đồng đánh giá là người phụ nữ tiên phong trong cách mạng truyền thông mới.
 
Tìm hiểu thêm về chị Lê Thúy Hạnh qua các video clip   

 NỘI DUNG VÀ CHI PHÍ

Nội dung	Chi phí
Xu hướng truyền thông mới ( New Media)	3.000.000/h/100 người
Các bước dịch chuyển về truyền thông	3.000.000/h/100 người
Sức mạnh của truyền thông trên mạng xã hội	3.000.000/h/100 người
Các kỹ năng PR Online	3.000.000/h/100 người
Tiếp thị số và các phương pháp tiếp thị số	3.000.000/h/100 người

Truyền thông xã hội cho ngành du lịch

Không thể phủ nhận được rằng ở Việt Nam ngành công nghiệp không khói du lịch là ngành mang lại doanh thu lớn cho các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực này. Cũng vì thế ngày nay đã có rất nhiều các công ty du lịch ra đời để khai thác mảnh đất màu mỡ này, và cũng chính vì thế mà cuộc cạnh tranh khốc liệt trong online marketing nói chung và dịch vụ SEO nói riêng đã xảy ra giữa các công ty du lịch.

Tại sao ngành công nghiệp du lịch lại cần truyền thông xã hội?

Internet trên thế giới không ngừng phát triển. Sau khi đã đi qua gia đoạn truyền dẫn đơn giản của việc cung cấp các thông tin, chúng ta đã đạt đến một kỷ nguyên tương tác mới. Công nghệ web mới và kết nối internet với tốc độ cao đã giúp con người có thể chia sẻ, tương tác trên nhiều dữ liệu như: Hình ảnh, âm thanh, Video….
Tuy nhiên sự ra đời của mạng truyền thông xã hội đã cách mạng hóa ngành công nghiệp. Bây giờ nó không chỉ là "chuyên gia công nghiệp" như đăng tải những đánh giá về du lịch trên các website và kênh liên quan mà còn là sự tương tác đơn giản tới người sử dụng dùng để đánh giá các địa điểm, tạo nội dung, viết cảm nhận, trao đổi kinh nghiệm và publish những video, hình ảnh.. mà họ có được trong chuyến du lịch của mình.
Hơn nữa mạng xã hội có thể truyền bá thông tin nhanh hơn với chi phí thấp. Phương pháp marketing truyền miệng (word of mouth) đã được chứng mình là cách hiệu quả nhất để thúc đẩy kinh doanh đã được phát triển đưa vào trong quá trình sử dụng của người dùng internet nên hiệu quả của Social Network rất cao.
Truyền thông mạng xã hội là một công cụ hữu ích cho các doanh nghiệp trong lĩnh vực du lịch vì nó có thể giúp các doanh nghiệp quảng bá dịch vụ của mình với chi phí rất thấp nhưng lại thu hút được sự quan tâm của người dùng và trên tất cả là việc thực thi một quá trình "Buzz" gây tiếng vang cho thương hiệu, dịch vụ và địa điểm du lịch.

Lợi ích của tiếp thị truyền thông xã hội.

Dưới đây là danh sách nhưng lợi ích lớn nhất mà truyền thông xã hội có thể giúp bạn thực hiện thành công chiến dịch online marketing và chiến dịch seo của mình.

• Tạo một kênh mới để thúc đẩy thương hiệu
• Tạo mối liên hệ với khách hàng.
• Tiếp cận gần hơn với những khách hàng tiềm năng và tạo mối quan hệ với họ.
• Tạo ra tiếng vang cho thương hiệu, gia tăng sự phổ biến, mối quan hệ online.
• Phát tán nội dung của công ty, doanh nghiệp, tổ chức
• Tăng lưu lượng traffic của website.
• Nhận được liên kết và nâng cao hiệu quả chiến dịch seo.
• Có được những phản hồi của khách hàng từ những comment, tăng hiệu quả kinh doanh.
• Quảng bá nội dung mà không mất chi phí.
• Tạo được mối liên hệ tốt với các chuyên gia, tổ chức cùng trong lĩnh vực du lịch.

Những mạng xã hội tốt nhất để bạn thực hiện.

Dưới đây mình liệt kê những mạng xã hội tốt nhất để bạn có thể thực hiện được chiến dịch tiếp thị của mình.

• Facebook:

1. Tạo một business pages : Đặt tên, điền các thông tin, tối ưu hóa URL, xây dựng thành viên…
2. Chia sẻ nội dung, thông tin, hình ảnh và videos.
3. Tạo các sự kiện và quản lý các sự kiện: Ví dụ: Nhân ngày valentine có thể tạo sự kiện: "Cặp tình nhân hạnh phúc" bằng cách các thành viên tham giá đưa ảnh cho admin, admin sẽ up lên một album và bức hình nào được like và comment nhiều nhất sẽ được một chuyến du lịch trên vịnh Hạ Long với du thuyền sang trọng Paradise Cruises.
4. Tạo những offer đặc biệt : Ví dụ: Ai là fans của pages sẽ được giảm giá 30% khi đặt booking.
5. Add các ứng dụng thu hút đánh giá của khách hàng hoặc tạo ứng dụng đặt booking online ngay tại fans pages (sử dụng FBXML và landing tab).

Một điều quan trọng nữa là bạn phải đi PR làm sao để gia tăng số lượng like cho fans pages của bạn.

• Twitter:
  • Post về nhưng điều bạn cảm thấy thích thú, những tin tức mới để tìm kiếm follower trong cũng ngành du lịch, các travel blogger và những người có sở thích đi du lịch.
  • Follow họ và chia sẻ những thông tin, nội dung về doanh nghiệp và dịch vụ.
  • Luôn giữa được mối liên hệ với khách hàng và họ sẽ "follow you".
• You Tube:
  • Setup một chanel của riêng bạn, upload videos ( giới thiệu về dịch vụ công ty, những chương trình tour, địa danh, địa điểm…).
  • Tìm cách phát tán video của bạn qua facebook, twitter….lôi cuốn lượng người xem và subscribe.
• Flickr: Upload những bức ảnh đẹp nhất mà bạn có, set quyền cho mọi người có thể chia sẻ nó. Những bức hình đẹp luôn luôn thu hút được những người có sở thích đi du lịch.
• Foursquare: Cho phép user pulish thông tin về mạng xã hội cùa họ, tạo các danh sách.
• Trip Advisor: Theo kinh nghiệm của mình TripAdvisor là một kênh lớn và có uy tín với user, vì vậy việc tạo dựng được kênh thông tin của doanh nghiệp trên đây là rất quan trọng. Submit và tạo tài khoản trên website Trip Advisor, thúc đẩy thương hiêu, kinh doanh thông qua comment của visitor. Những nhận xét đánh giá của visitor sẽ giúp rất nhiều trong việc gia tăng doanh số trong kinh doanh. Chăm sóc khách hàng thật tốt thông qua các chuyến đi, viết email hậu chăm sóc khách hàng, ngỏ ý nhờ khách hành viết comment lên Trip Advisor.
• Social Media Bookmarking: (ví dụ: Delicious, Stumble Upon, Digg) Social Media Bookmarking là phương thức nhanh để truyền đi thông điệp của bạn, thúc đẩy kinh doanh một cách đơn giản.
• Website: Thiết kế web thật chuyên nghiệp và Tích hợp vào website doanh nghiệp các tiện ích về mạng xã hội như google plus, facebook, twitte...kết hợp với việc lưu tài khoản của trình duyệt web sẽ giúp bạn đưa thông tin lên các kênh xã hội một cách nhanh nhất, hoạt động một cách trong suốt.

Điều quan trọng cuối cùng là bạn phải có kế hoạch cụ thể để đưa ra nội dung, hình ảnh, video… thật chất lượng để việc tiếp thị qua các kênh xã hội được kết quả cao nhất.

Nguồn websitedep.com.vn

Lê Thúy Hạnh chia sẻ về Truyền thông mới

Sáng 25/2, tại văn phòng của Micronet, bà Lê Thúy Hạnh – TGĐ Digimarketing đã có một buổi chia sẻ về “Vai trò của người phóng viên trong thời đại truyền thông mới” với 40 bạn trẻ đến từ Nhóm Truyền thông mới (VNMG) và CLB Truyền thông (YMC) của ĐH Ngoại thương.

Xem ảnh về buổi chia sẻ

Mở đầu buổi chia sẻ, bà Lê Thúy Hạnh đã đặt ra hàng loạt câu hỏi khó, từ những vấn đề mang tính chất bản lề như “Phóng viên là gì?”, “Truyền thông mới là gì?” cho đến những câu hỏi mang tính chất gợi mở, định hướng như “Theo bạn, đâu là những tư duy của người phóng viên trong thời đại truyền thông mới?” hay “Bạn muốn trở thành một người phóng viên như thế nào?” Không khí từ đây trở nên rất sôi nổi, giúp kết nối những ý tưởng và quan điểm từ những người trẻ đam mê truyền thông. Phần chia sẻ thêm phần thú vị khi nhận được những ý kiến sắc sảo và đầy trải nghiệm của ông Lại Hợp Nhân - Phó TBT Báo Diễn đàn Doanh nghiệp.

Bà Lê Thúy Hạnh tại buổi chia sẻ

Với sự xuất hiện của các mạng xã hội, truyền thông đang dần có những biến chuyển của nó. Ban đầu là truyền thông đại chúng (mass media), nó đã và đang dịch chuyển đến truyền thông mới (new Internet media) và tiếp đến là truyền thông từ cá nhân (individual media). Ở đó, mỗi cá nhân đều có thể trở thành nhà báo, đều có quyền tranh luận, phản biện, cung cấp thông tin trước bất cứ một vấn đề của xã hội, hoặc có thể trở thành Đại sứ của đất nước mình thông qua Youtube, Blog... Thế giới hiện nay đang dần hình thành những biên giới số, ở đó mỗi cá nhân đều có cơ hội trở thành một công dân mạng, và trong tương lai, biên giới số giữa những mạng xã hội cũng sẽ biến mất, để mỗi công dân trên Internet đều trở thành công dân toàn cầu.

Bà Lê Thúy Hạnh nhấn mạnh nguyên tắc 4P trong thời đại truyền thông mới: tùy thuộc vào mỗi thể chế ở mỗi đất nước, và tùy thuộc vào mong muốn và sự sáng tạo ở mỗi cá nhân mà chúng ta có thể tự cho phép mình làm điều mình muốn ở một mức độ khác nhau (Permission). Khi đã có một “giấy phép” cho bản thân, điều quan trọng là bạn có dám và sẵn sàng tham gia hay không (Participation). Tiếp đó, hãy tự tạo cho mình một chiếc thẻ ID trong thế giới mạng (Profile). Nguyên tắc cuối cùng chính là cá nhân hóa (Persionalization): thay vì riêng tư hóa, hãy thể hiện quan điểm, tính cách, tư tưởng, cái tôi cá nhân giữa cộng đồng rộng lớn hàng trăm triệu người.

Các bạn trẻ đã tham gia rất sôi nổi

Cùng với sự chuyển mình đó, tính chất của truyền thông cũng đang thay đổi rất mạnh mẽ: từ cơ chế đưa tin sang cơ chế lan truyền, từ truyền thông một chiều sang truyền thông xã hội, từ tính chất lặp lại thất thường của thông tin cho tới tính cập nhật, thường xuyên; từ việc người tiêu dùng thông tin là khán giả cho tới là người tham gia...

Truyền thông mới cũng mang đến cơ hội làm giàu cho rất nhiều người. Với số lượng người khổng lồ đang sử dụng Internet và đặc biệt là các mạng xã hội, tiếp thị số đang là xu hướng của thế  kỷ 21. Trong khi đó tại Việt Nam, chưa nhiều người khai thác mảnh đất màu mỡ này. Mạng xã hội giúp cho doanh nghiệp xác định và khoanh vùng thị trường mục tiêu của mình một cách dễ dàng hơn. Và quan trọng nhất, với công nghệ số thì chi phí để quảng bá cho một doanh nghiệp chỉ bằng 1/100 so với các hình thức marketing truyền thống.

Rõ ràng, Truyền thông mới đang là một xu hướng của tương lai với rất nhiều cơ hội đang mở ra trước mắt. Nắm bắt được điều này, mỗi người trẻ, với tư cách là một phóng viên, một công dân trong thời đại số đó sẽ xác định được con đường đi đúng đắn cho mình để vươn lên làm chủ cuộc sống và xã hội – Lê Thúy Hạnh nhấn mạnh lại.

Phương Mai   

Marketing du kích trong 30 ngày - Bản tin điện tử

Ngày 26 - Bản tin điện tử

Ngày nay, tin tức lan truyền rất nhanh chóng. Chúng ta nghe thông tin trên đài, ti vi 24 giờ/ngày, 7 ngày/tuần cũng như đọc tin tức trên các tờ báo và các ấn phẩm khác. Nhiều người trong chúng ta nghe các bản tin. Các khách hàng và khách hàng tiềm năng của chúng ta cũng vậy. Họ khát khao thông tin về ngành, về cạnh tranh, về các sản phẩm và dịch vụ mới cũng như về những nhà cung cấp. Là nhà cung cấp hay đối tác, bạn có cơ hội thỏa mãn mong muốn này. Một trong những phương tiện tốt nhất để truyền tải tin tức và thông tin tới cộng đồng doanh nghiệp (khách hàng và các khách hàng mục tiêu) là các bản tin điện tử.

Quỹ thư viện công cộng The Boston (BPFL) sử dụng các bản tin để giữ liên lạc với ban điều hành gồm 60 người và nhóm chuyên gia trẻ của họ. Giữ liên lạc cả bên trong và bên ngoài là nhiệm vụ marketing của Quỹ.Họ sử dụng các bản tin điện tử để truyền tải thông tin chẳng hạn như cập nhật thường xuyên các thông tin về quyên góp tài trợ, các triển lãm thư viện mới, truyền thông về các sự kiện quan trọng và mời tham dự các sự kiện sắp tới.

Các bản tin điện tử giúp BPFL củng cố và duy trì mối quan hệ với rất nhiều người trong ban điều hành. Giống như nhiều tổ chức phi chính phủ, các thành viên trong ban điều hành của quỹ đều là những người đóng vai trò cá nhân quan trọng đối với các chương trình của thư viện và tạo ra tiếng nói của quỹ đối với thế giới.

Với những bản tin điện tử này, BPLF đảm bảo các thành viên trong ban điều hành và các chuyên gia trẻ tuổi luôn được thông báo ngắn gọn, kịp thời về tất cả các hoạt động. Vì các thành viên trong ban điều hành là những vị đại sứ đối với công chúng đồng thời chính là những người dân trong cộng đồng nói về tổ chức, thúc đẩy sự quan tâm và khuyến khích sự đóng góp từ những nguồn mới, nên cập nhật đầy đủ các thông tin cho họ là điều cần thiết. Và đây chính là chức năng của các bản tin điện tử.

Chúng ta hiện nay đang bước vào giai đoạn lịch sử tiến bộ hơn, do vậy, tất cả các dạng truyền thông đều trở nên phổ biến – truyền thông về tôn giáo, về quyền sử dụng đất, giao thương, quản lý và làm nông. Khi truyền tải thông tin về các sự kiện, ngôn từ sẽ lan đi. Đây chính là hình thức ban đầu của “tin tức”.

Thông tin đến từ rất nhiều chiều. Đây chính là cơ sở để hiểu về việc phát minh các mẩu tin (Đông, Tây, Nam, Bắc).

Ngày nay, tin tức lan truyền rất nhanh chóng. Chúng ta nghe thông tin trên đài, ti vi 24 giờ/ngày, 7 ngày/tuần cũng như đọc tin tức trên các tờ báo và các ấn phẩm khác. Nhiều người trong chúng ta nghe các bản tin. Các khách hàng và khách hàng tiềm năng của chúng ta cũng vậy. Họ khát khao thông tin về ngành, về cạnh tranh, về các sản phẩm và dịch vụ mới cũng như về những nhà cung cấp. Là nhà cung cấp hay đối tác, bạn có cơ hội thỏa mãn mong muốn này. Một trong những phương tiện tốt nhất để truyền tải tin tức và thông tin tới cộng đồng doanh nghiệp (khách hàng và các khách hàng mục tiêu) là các bản tin điện tử.
Tại sao bản tin điện tử lại tốt hơn quảng cáo?

• Tập đoàn Dartnell, công ty đào tạo và truyền thông thúc đẩy có số lượng người đọc gấp bốn lần quảng cáo truyền thống.
• Các bản tin điện tử được coi là có uy tín hơn và đáng tin cậy hơn quảng cáo.
• Bản tin điện tử có thể truyền tải nhiều thông tin hơn.
• Các bản tin điện tử có tuổi thọ dài hơn và được phân phát cho những người xung quanh đọc.

Truyền thông qua thư điện tử có nhiều dạng. Không kể hình dạng hay bối cảnh, nhìn chung bạn cung cấp cho các khách hàng và khách hàng tiềm năng thôgn tin giá trị. Bạn đang mở rộng quan hệ ra những người đọc bản tin của bạn. Bạn đang thực hiện một nỗ lực sáng tạo khác để duy trì và cải thiện nhận thức đầu tiên trong tâm trí khách hàng mục tiêu của bạn. Bạn đang quan tâm tới những người có khả năng nhất trong việc mua hàng của bạn. Sự quan tâm có thể là một lợi thế cạnh tranh.

Bản tin điện tử là một hình thức đơn giản, ít tốn kém về mặt chi phí trong việc giao tiếp với các khách hàng và khách hàng tiềm năng. Đây là một trong những cách tốt nhất để bạn duy trì quan hệ và khiến các khách hàng, khách hàng tiềm năng trong thị trường mục tiêu nhớ tới tên của bạn.

Các bản tin điện tử tạo cơ hội thông báo cho khách hàng và khách hàng mục tiêu về những ý kiến, thực tế, ý tưởng của bạn về nhiều loại vấn đề. Khuyến khích các khách hàng và khách hàng tiềm năng tham gia vào cuộc hội thoại này có thể gia tăng hiệu quả bán hàng của bạn và thúc đẩy bán hàng thành công.

Một trong những lý do đầu tiên các khách hàng rời khỏi, thay đổi người cung cấp hay ngừng mua là vì thiếu sự chú ý. Họ cảm thấy họ không còn được đối xử như một khách hàng. Họ thực sự cảm thấy bị bỏ quên.

Bản tin định kỳ là các phương tiện marketing tốt để

• duy trì danh tiếng và uy tín của bạn
• tạo ra mối liên hệ thống nhất với các khách hàng và khách hàng mục tiêu
• thông báo tin tức và các thông tin khác về công ty của bạn
• truyền tải thông tin về bạn và những người khác trong công ty của bạn
• đưa ra lời khuyên, các bài viết được nhiều người quan tâm và các giá trị khác giúp các khách hàng tiềm năng và khách hàng.
• Liên kết các điển hình và các hiệp hội thành công khác với công ty của bạn
• truyền thông về các quà tặng đặc biệt

Việc thu hút sự chú ý của khách hàng là điều đơn giản và dễ dàng, giống như các hình thức marketing du kích khác nhưng rất khó duy trì. Những người làm marketing du kích giỏi tạo sự chú tâm, giỏi làm hài lòng khách hàng trong thời gian dài. Họ biết rằng rất ít người chú ý đến sự quan tâm đến khách hàng nhưng họ thì phải làm.

Sự chú ý của khách hàng đơn giản có thể đến dưới dạng giữ liên lạc. Một cách để giữ liên lạc là xuất bản và phân phối định kỳ bản tin.

Các bản tin điện tử thường được đưa ra trên cơ sở định dạng đa trang nhằm mục đích truyền tải những thông tin đáng được đăng báo, cập nhật về công ty, các chính sách giảm giá, quà tặng đặc biệt và các điểm ưu tiên hay hình thức giải trí cho khách hàng tiềm năng của bạn.

Các bản tin điện tử chỉ có hiệu quả khi chúng được chuyển tới thường xuyên cho các khách hàng của bạn. Các bản tin cần phải dễ đọc, giàu thông tin và có giao diện đẹp. Bản tin điện tử của bạn sẽ đạt được hiệu quả cao nhất khi các khách hàng và khách hàng của bạn mong đợi để được nhận bản tin điện tử của bạn mỗi tháng và/hoặc bắt đầu hỏi bản tin tiếp theo của bạn trước khi bạn xuất bản nó.

Các bản tin điện tử được coi là một phương tiện tinh tế. Chúng đưa ra truyền thông thân thiện với giá trị giúp mở rộng quan hệ của bạn với khách hàng đồng thời nâng cao nhận thức về công ty của bạn, thương hiệu, sản phẩm hay dịch vụ của bạn.

Các bản tin điện tử cũng có thể được sử dụng làm bản tin gửi tới các khách hàng và khách hàng tiềm năng với vai trò là tài liệu hỗ trợ cho các buổi phỏng vấn truyền thông.

Với khả năng xuất bản gọn nhẹ hiện nay, việc chuẩn bị và đưa ra bản tin điện tử có thể đơn giản hơn rất nhiều và tất cả đều nằm trong ngân sách marketing du kích, đặc biệt là khi so sánh với bản tin thương mại khổ lớn trước đây.

Mục đích của bản tin điện tử là làm cho nó thú vị và có giá trị đủ để khách hàng và khách hàng tiềm năng có thể đọc toàn bộ. Bạn muốn đền bù xứng đáng cho sự đầu tư thời gian của độc giả. Để có thể làm được điều này, bạn cần biết khách hàng và khách hàng tiềm năng của bạn cần thông tin gì. Họ có học hỏi được từ các câu chuyện, các điển hình hay các danh sách được ghi từng bước? Điều gì quan trọng với họ và họ đọc cái gì?

Nên thiết kế các bản tin điện tử sao cho chúng có thể thông tin, giáo dục và trả lời những câu hỏi nhiều độc giả băn khoăn nhất. Khi các khách hàng tiềm năng hiểu đầy đủ ích lợi của các sản phẩm hay dịch vụ của bạn, họ có khả năng mua chúng nhiều hơn.

Các mẹo hữu ích và không tốn chi phí đối với các sản phẩm và dịch vụ của bạn vận hành rất giống với các bài báo. Các mẹo miễn phí khiến bạn trở thành chuyên gia trong ngành và chỉ ra rằng bạn sẵn sàng giúp đỡ những người khác, hai lợi thế khi so sánh với các đối thủ cạnh tranh của bạn. Khi giúp đỡ hay câu các độc giả bằng những mồi này, họ có xu hướng đọc nhiều thông tin do bạn cung cấp hơn, tìm kiếm sự giúp đỡ của bạn hay mua hàng của bạn.
Các ý tưởng về nội dung của bản tin điện tử

• Thông tin về sản phẩm/dịch vụ mới
• Tin tức về những người trong tổ chức của bạn
• Bản tin về ngành
• Các thống kê về thị trường
• Các mẹo giải quyết vấn đề/các mẹo vặt chuyên môn
• Các trường hợp điển hình
• Các bài báo chuyên ngành
• Các kết quả nghiên cứu/các nghiên cứu
• Thông tin về xu hướng
• Các bình luận về tương lai/triển vọng tương lai
• Thông tin bán hàng/mua hàng
• Các ý kiến
• Các yêu cầu về danh sách tham khảo hay những lời kêu gọi hành động

• Mục khôi hài.

Định dạng của bản tin điện tử

Theo định nghĩa, bản tin điện tử có nghĩa là ngắn gọn. Bản tin điện tử bốn trang là hình thức phổ biến nhất và thường là đủ đối với hầu hết các mục đích marketing. Roger Parker của trang web www.onepagenewsletter.com gợi ý nên sử dụng bản tin điện tử chỉ dài một trang.

Sử dụng các câu chuyện ngắn, thông tin, các danh sách, các mẩu tin nhỏ và các dạng thông tin chính xác khác.

Do quãng thời gian chú ý của các độc giả ngắn nên thông tin cần đưa ra dưới ánh sáng hết sức tích cực và ở dạng khôi hài, mang tính khuyến khích. Tuy nhiên, các bản tin điện tử nên thể hiện sự hài hước chuyên nghiệp, chứ không phải theo kiểu nghiệp dư. Gắn với mục đích của bản tin, đặc biệt nếu bạn làm kinh doanh. Tập trung vào những lợi ích cụ thể của những độc giả của bạn – các khách hàng và khách hàng tiềm năng của bạn.

Đặt tên cho bản tin điện tử của bạn sáng tạo. Làm cho nó trở nên đáng nhớ và độc đáo. Đây là cơ hội để bạn thu hút sự chú ý. Hãy nhớ đặc trưng của bạn.

Hãy làm cho bản tin điện tử của bạn không chứa các quảng cáo. Do bạn đang bán hàng tinh tế nên không cần phải đối mặt với khách hàng và khách hàng tiềm năng để bán hàng trực tiếp.

Viết bản tin điện tử của bạn theo cách khiến người ta dễ tiếp nhận nhất. Đừng lạm dụng thuật ngữ kỹ thuật.

Trang đầu của bản tin điện tử chính là cửa ngõ. Nó chính là nơi thu hút sự chú ý, lôi cuốn các độc giả tiếp tục đọc. Làm thiết kế bắt mắt và thân thiện nhằm đạt mục đích này.
Những cân nhắc khác về định dạng

• Đồ họa: Những cân nhắc này bao gồm bản đồ, tranh biếm họa, tranh minh họa và thanh lề.
• Ảnh: Đặt ảnh của bạn vào trong bản tin điện tử. Bạn sẽ ngạc nhiên khi thấy làm thế nào thứ đơn giản như thế có thể khởi đầu và duy trì mối quan hệ
• Hình thức: Đừng cố gắng nhồi nhét quá nhiều thông tin. Hãy làm cho nó thật gọn gàng. Sử dụng khoảng trắng là tốt – hình thức gọn gàng và chuyên nghiệp sẽ khiến cho người đọc tiếp tục đọc.
• Bản in hay số: Nếu là bản in, bạn cần cân nhắc giấy và mực cũng như các chi phí đi kèm. Nếu là số, bạn cần sử dụng các dịch vụ của một chuyên gia html. Cân nhắc màu sắc và “hình dáng” được thực hiện ở đây, bất kể phương tiện là gì

Sử dụng các bản tin điện tử

Trong tất cả các hình thức marketing du kích, bạn cần sử dụng các vũ khí và phương tiện marketing cho nhiều mục đích sử dụng khác nhau. Các bản tin điện tử không có gì khác biệt. Càng tìm được nhiều cách sử dụng cho các bản tin điện tử, hoạt động marketing của bạn càng hiệu quả hơn và thu nhập của bạn sẽ nhiều hơn. Sau đây là một số cách sử dụng các bản tin điện tử góp phần tạo nên thu nhập cao đó:

• Sử dụng bản tin điện tử làm thư trực tiếp gửi tới các khách hàng và khách hàng tiềm năng trong thị trường mục tiêu của bạn.
• Gửi thư điện tử kèm với các cú điện thoại bán hàng.
• Gửi chúng cho các khách hàng đến mua hàng tại văn phòng, công ty của bạn.
• Phát chúng tại các cuộc triển lãm hội chợ cho các khách hàng đi qua.
• Đăng các bản tin điện tử lên trang web của bạn
• Gửi kèm bản tin điện tử vào các bộ truyền thông và thông tin của bạn.
• Gửi kèm các bản tin điện tử vào trong thư của khách hàng/khách hàng tiềm năng khác.

Tóm tắt ngày thứ 26

• Một trong những công cụ hiệu quả nhất để truyền tải thông tin và tin tức tới cộng đồng doanh nghiệp (các khách hàng và khách hàng tiềm năng của bạn) đó là bản tin điện tử.
• Với thư điện tử, nhìn chung bạn đang cung cấp cho các khách hàng và khách hàng tiềm năng thông tin có giá trị. Bạn đang mở rộng mối quan hệ của mình với những người đọc nó. Bạn đang thực hiện một nỗ lực khác để duy trì và cải thiện nhận thức đầu tiên trong tâm trí khách hàng với những người đọc/khách hàng mục tiêu của bạn.
• Các bản tin điện tử tạo cơ hội thông báo cho các khách hàng và khách hàng tiềm năng về những ý kiến, các thực tế, ý tưởng về một loạt vấn đề.
• Các bản tin điện tử thường được đưa ra trên cơ sở thường xuyên dưới định dạng đa trang nhằm mục đích truyền tải thông tin đáng giá, cập nhật các thông tin về công ty của bạn, đưa ra những chính sách giảm giá đặc biệt và những điểm khách hàng tiềm năng của bạn quan tâm.
• Các bản tin điện tử chỉ tốt khi chúng được phân phát cho các khách hàng trên cơ sở thống nhất.
• Các bản tin điện tử có thể sử dụng làm các bản tin cho các khách hàng và khách hàng tiềm năng cũng như là tài liệu hỗ trợ cho các phỏng vấn truyền thông.
• Các công cụ miễn phí trong một bản tin điện tử đặt bạn với vai trò là chuyên gia trong ngành và chứng tỏ bạn sẵn sàng giúp đỡ những người khác, cả hai đều đem lại lợi ích khi so sánh với các đối thủ cạnh tranh.
• Bản tin của bạn càng có nhiều cách sử dụng thì hoạt động marketing của bạn càng có hiệu quả.

Các bước hành động

1. Mục tiêu của bản tin điện tử là gì?
2. Nếu hiện giờ bạn có bản tin điện tử, bạn sẽ có phản hồi gì?
3. Lưu các bản tin bạn nhận được. Bạn thích gì ở chúng? Bạn không thích gì ở chúng? Chúng có thông báo, thuyết phục hay làm cho bạn cảm thấy thoải mái?
4. Bản tin điện tử của bạn sẽ có bao nhiêu trang?
5. Bạn sẽ gửi thư điện tử của bạn như thế nào? Bạn sẽ sử dụng nó ra sao?
6. Bản tin điện tử của bạn sẽ tự gửi hay bạn sẽ cho nó vào trong phong bì để gửi thư?
7. Liệu có hợp lý hơn khi bạn gửi thư điện tử một trang hay không? (www.onepagenewsletters.com)
8. Bạn sẽ cân nhắc tất cả những cách sử dụng nào cho bản tin của bạn? Khi bạn xác định được điều này, cộng số lượng của mỗi cách sử dụng để ra toàn bộ số lượng. Số lượng càng lớn thì các chi phí in ấn theo đơn vị càng nhỏ.

còn nữa,…

JAY CONRAD LEVINSON

theo TTO