Sự khác biệt giữa Marketing, PR, Advertising and Branding

Xây dựng website hướng tới sự chuyên nghiệp

Dù đang gặp khó khăn chung, việc xây dựng hình ảnh doanh nghiệp qua website là cách làm hiệu quả và dễ dàng hơn so với công việc tương tưọng trên thực tế.


Ngày nay, từ doanh nhiệp (DN) lớn hay nhỏ xây dựng cơ bản bên cạnh các kênh truyền thông khác. Thoe ông Phan phúc thành, thổng giám đốc tập đoàn truyền thông trực tuyến - Micronet các DN việt nam phần lớn là nhỏ và vừa, tài chính hạn chế, các kênh quảng bá như truyền hìnhm báo chí thì DN khó với tới, trong khi công cụ hiệu quả mà rẻ tiền như internet lại chưa được tận dụng.

Theo ông Thành xây dựng thương hiệu qua internet là cách làm lâu dài. “ Nếu DN muốn nói cho hàng triệu người không có cách nào dễ dành hơn bằng phương tiện qua internet vì trụ sở của anh dù lớn hay cho cũng không thể thoã mãn các câu hỏi của đối tác, khách hàng”. Ông Thành nói. “Với hệ thống website linh động sẽ giải quyết bài toán này và giúp đối tác, khách hàng dễ dàng tìm hiểu về DN hơn.”

Như vậy, website như một văn phòng ảo qua đó giúp DN tạo sự cân bằng trong xây dựng hình ảnh của mình một cách dễ dàng so với các đối thủ có tiềm lực tài chính hơn. “ Chẳng hạn, các DN có vị trí bán hàng khác nhau thì giá trị khác nhau nhưng nếu website được tạo dựng tốt như nhau thì nó làm cân bằng giá trị của DN trước đối thủ”. Ông Phạm Thúc Trương Lương, Tổng giám đốc công ty CP truyền thông Tinh Vân nói.

Cụ thể, với một website tạo được khác biệt thì đây là cơ hội cho DN quảng bá hình ảnh, là nơi để giới thiệu về DN và sản phẩm của DN. Cao hơn nữa có thể tiến hàng giao thương, buôn bán trên website. Ngoài ra, hiện nay website thường là công cụ đầu tiên cho phép các DN tìm hiểu nhau trước khi thực hiện các thương vụ với nhau. Với Micronet thì website còn có ý nghĩa quyết định trong việc với hợp tác của công ty. “Chúng tôi thường lên danh sách các DN mà chuíng tôi có ý định hợp tác sau đó tiến hành tìm hiểu về các đối tác này thông qua website của DN đó” ông Thành nói.

Tạo dựng và thu hút

Có thể thấy phần lớn các website giới thiệu DN hiện nay giao diện chưa bắt mắt, cấu trúc website chưa rõ ràng, rối rắm và thiếu độ mới của thông tin. Nguyên nhân của tình trạng này theo ông Thành chủ yếu là do các công ty thiết kế website, giải pháp mạng, về đăng ký tên miền…cung cấp dịch vụ không thiết thực với những đối tượng DN này. “ Điều này dẫn đến các DN dù có muốn tiếp cận cũng khó khắn vì giá cao, các DN cung cấp dịch vụ hỗ trợ hời hợt mà bản thân DN Việt nam thì lại yếu về mặt công nghệ thông tin” ông Thành nói.

Về giao diện, thì sự khác biệt là quan trọng nên cũng cần đầu tư nhằm định vụ cho công ty một cách toàn diện và thống nhất với chiến lược phát triển thương hiệu của DN. “ Thông thường một website không nên quá nhiều màu sắc, nên thuê hoạ sỹ thiết kế giao điện ể tạo sự ấn tượng trước khi khi đưa cho các công ty thiết kế website bới những công ty này chỉ chuyên về lập trình và có thể cho ra những sản phẩm website giống nhau” ông Thành gợi ý. Lôgo DN không nên để nhiều, thiết kế sắc nét, dễ nhìn, độ phân giải cao, người truy cập có thể tải xuống dễ dàng.

“ DN dù trình độ nào, nếu được hỗ trợ đều có thể ứng dụng internet một cách hiệu quả qua hệ thông website của mình.”

Ông Phan Phúc Thành
Tổng giám đốc, Micronet

Theo ông Lương, cả những thay đổi nhỏ nhất như địa chỉ, số điện thoại…DN cũng nên cập nhật trên hệ thống website của mình nếu không có thể bị đánh giá là không nghiêm túc. Theo ông Lương và ông Thành việc các DN đưa các thông tin từ các tờ báo điẹn tử hoặc từ các nguồn khác vào website của mình nhằm lấp chỗ trống về mặt thông tin kà không thực sự hiệu quả so với công sức bỏ ra vì để xem những tin tức này người ta đến những trang thông dụng khác trong khi đó tên miền này là khó nhớ. “ DN nên thu hút bằng cách cung cấp các thông tin mà các nguồn khác không có”. Ông Thành gợi ý. “ Việc này chỉ có thể thực hiện được khi DN chấp nhận bỏ ra một số tiền nhất định để mua những thông tin này.

Việc đầu tư và duy trì website tuỳ thuộc vào mục đích sử dụng. Ví như, những thông tin cảu website giới thiệu DN đơn thuần có thể chỉ cần đầy đủ không cần mới nhưngkhi người ta đến với website của mình thì giai đoạn cho việc quáng bá này”. Ông Thành gợi ý.
Còn ông Lương thì cho rằng nếu sử dụng website mang tính chất kinh doanh thì cần phải có những xử lý về mặt công nghệ, đầu tư quảng bá cho website đó bằng cách đặt các banner trên các tờ báo điện tử, hoặc quảng cáo trên các công cụ tìm kiếm bằng từ khoá. Ngoài ra, tất cả các hoạt động của công ty có liên quan tới giao tiếp đều có thể tận dụng quảng bá cho website của mình. Chẳng hạn như để địa chỉ website trên danh thiếp, các tờ rơi, đưa lên danh bạ cùng ngành nghề của DN…

Theo ông Thành, việc xây dựng webstie và phát triển nó sẽ chỉ thực sự tốn kém khi chọn nhầm đối tác thực hiện nó. Thứ nhất là nhân viên không có đủ năng lực, thứ hai công ty cung cấp giải pháp cho mình mà không cso đủ uy tin và có trách nhiệm. Và thực tế khi triển khai xây dựng website lãnh đạo DN nên là người đầu tiên dành thời gian tìm hiểu.

Thời của tiếp thị số phần 2

BÀI VIẾT CỦA LÊ THỊ THÚY HẠNH ĐĂNG TRÊN TẠP CHÍ DOANH NGHIỆP VÀ THƯƠNG HIỆU

Thời của tiếp thị số

BÀI VIẾT CỦA LÊ THỊ THÚY HẠNH ĐĂNG TRÊN TẠP CHÍ DOANH NGHIỆP VÀ THƯƠNG HIỆU